З уведенням обов’язкової дошкільної освіти для дітей п’ятирічного віку постало питання, чи вистачає дитячих садків в Україні. Як повідомили «УК» в Урядовому контактному центрі, у цьому році надійшло 57 звернень із 16 регіонів від батьків дошкільнят із проблемами влаштування дітей до дошкільних навчальних закладів переважно в Одеській (16), Київській (7), Херсонській (6) та Дніпропетровській (5) областях.  

Роль митниці в економічному і соціальному розвитку суспільства  безперечна. Нещодавно ухвалено Митний кодекс, який набере чинності 1 червня 2012 року. Загальний товарообіг України за чотири місяці цього року порівняно з аналогічним періодом 2011-го  збільшився на 6%, а обсяги зовнішньої торгівлі вперше перевищили докризові показники 2008-го, зокрема завдяки спрощенню та прискоренню митних процедур та ефективній взаємодії Держмитслужби з бізнес-структурами. Надходження митних платежів за зазначений період цього року перевищив на 24% цей показник за відповідний період 2011-го.  

Однією із соціальних ініціатив, проголошених Президентом України, є доступність ліків та якість лікування громадян. Виконуючи це завдання, уряд узяв на озброєння європейський підхід до регулювання цін на ліки. У першу чергу від гіпертонічної хвороби та діабету.  

Що далі в історію відходять роки Великої Вітчизняної війни, то повніше і яскравіше проявляється велич героїчного подвигу фронтового покоління, яке отримало всесвітньо-історичну Перемогу над фашизмом. Ми завжди будемо в неоплатному боргу перед ветеранами війни, учасниками бойових дій, дітьми війни. Усі вони повинні відчувати, що їх пам’ятають, шанують, схиляються перед їхнім Великим Подвигом.
З особливою відповідальністю завжди ставляться фахівці Урядового контактного центру до запитів цих людей. 

Минулими вихідними в Україні відзначили День навколишнього середовища. «УК» поцікавився в Урядовому контактному центрі, з якими питаннями щодо охорони довкілля звертаються люди.  

Посушлива осінь та аномально сувора зима завдали значних збитків сільському господарству України. У зв’язку з цим Прем’єр-міністр Микола Азаров на засіданні уряду 11 квітня запевнив, що не залишить селян наодинці з їхніми проблемами. Зокрема, планується перехід на страхову компенсацію ризиків.

З якими проблемами зверталися громадяни на урядову телефонну «гарячу лінію», «УК» поцікавився в Урядовому контактному центрі. 

Проблема придбання ліків на сьогодні вкрай актуальна для більшості українців: чимало людей мають солідні «букети» хвороб, тож ціни на медпрепарати боляче б’ють по сімейних гаманцях. Що зміниться найближчим часом у контексті соціальних ініціатив Президента? Чи стануть лікарські засоби для нас більш доступними та чи захищені пацієнти від фармацевтичного фальсифікату? На ці й інші запитання наших читачів відповідає голова Держлікслужби України Олексій СОЛОВЙОВ.  

Весняний призов стартував в Україні 1 квітня і триватиме до 30 травня. Цього року у зв’язку з проведенням чемпіонату Євро-2012 заняття в школах закінчуються на місяць раніше — у травні. Проте батькам не варто хвилюватися. Міноборони розробило певні документи, відповідно до яких випускників не залучатимуть до комплектування команд саме під час весняного призову. «УК» поцікавився в Урядовому контактному центрі, які з питань військової служби надходять на  урядову телефонну «гарячу лінію».

З питань компенсації втрат заощаджень в Ощадбанку СРСР люди звертаються на урядову телефонну «гарячу лінію» постійно. Протягом 2010-2012 років надійшло 4599 звернень. Гостроту й актуальність проблеми засвідчує те, що звернень, а особливо пропозицій, стає дедалі більше.  

З приходом весни в окремих регіонах повені змітають усе зі свого шляху. Чимало домогосподарств затоплені. Додалося роботи  Міністерству надзвичайних ситуацій, почастішали й звернення громадян до Урядового контактного центру. Люди просять допомоги, підтримки фінансової та моральної.