Абоненти зацікавлені у підвищенні якості телекомунікаційних послуг, про що свідчать аналітичні звіти Урядового контактного центру та Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.

7  червня  Міністерство у справах ветеранів України

11 червня  Пенсійний фонд України

10 років тому розпочав роботу Урядовий контактний центр. Упродовж цього періоду тут опрацювали понад 9,5 мільйона звернень від українців, з яких 4,4 мільйона — лише за три роки спільної роботи з чинним урядом. Особливо важливо, що в кол-центрі не лише прийняли ці звернення, а й на 5 мільйонів з них надали роз’яснення та консультації.

Менш ніж за тиждень державна установа «Урядовий контактний центр», створена для якісної комунікації між владою та громадянами, відзначатиме першу вагому дату — 10 років з початку роботи. У попередніх матеріалах з цієї нагоди «Урядовий кур’єр» розповідав про етапи становлення і розвитку центру й про те, як його фахівці допомагають людям у ситуаціях, що потребують термінового реагування.

Наприкінці травня державна установа «Урядовий контактний центр», створена для якісної комунікації між владою та звичайними українцями, відзначатиме першу вагому дату — 10 років від початку роботи. А напередодні один із найдосвідченіших працівників центру, начальник відділу забезпечення зворотного зв’язку та контролю якості опрацювання звернень Сергій Мегей, який працює тут із 2009 року, пригадав та розповів «Урядовому кур’єру» про випадки, коли фахівці центру допомогли людям не лише консультацією чи порадою, а й посприяли тому, аби конкретні гострі та болючі питання були вирішені швидко та по суті.

Вироблення й ухвалення ефективних управлінських рішень неможливе без прогнозування різних явищ і процесів, передбачення перспектив їх розвитку. Виявлення тенденцій, що назрівають, проблем і суперечностей суспільного життя, пошук шляхів і методів їх вирішення — важливе завдання соціального прогнозування.

З 1 січня 2019 року передбачені Законом України «Про житлово-комунальні послуги» пільги та субсидії на оплату житлово-комунальних послуг виплачуються споживачу в грошовій формі, у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. Правила призначення допомоги у сплаті комунальних платежів залишаються незмінними. Змінюється лише алгоритм її виплати. Основним нормативно-правовим документом, який визначає умови призначення житлових субсидій є постанова Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 року № 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива»

Однією з проблем, яку має вирішити медична реформа, є самолікування. За даними Міністерства охорони здоров’я, у 2017 році чверть грошей українці витратили на ліки без доведеної ефективності. Це майже 14 мільярдів гривень, які можна було б витратити на ефективне та безпечне лікування. Не секрет, що громадяни частіше звертаються за порадами саме до аптек, без консультацій з лікарем. Цьому сприяє фізична доступність аптечних закладів, особливо у містах, а також надмірно поширена реклама у всіх засобах масової інформації

Успішним назвав старт Нової української школи Прем’єр-міністр України Володимир Гройсман під час засідання уряду, представляючи звіт роботи Кабінету Міністрів за 2018 рік. 

Одним із пріоритетів уряду в трудовій сфері є легалізація трудових відносин і заробітної плати, ліквідація прихованої зайнятості. У зв’язку з цим Прем’єр-міністр України Володимир Гройсман зазначив, що зарплата в конверті — це пряме порушення права робітника на гідну пенсію.