Пряма телефонна лінія КМУ

  • Камінець у моркві

    Прикро, коли люди труяться купленими продуктами харчування, а такі випадки – не рідкість. Приміром, торік було кілька випадків масових отруєнь з трагічними наслідками. В одному випадку причиною цього була неякісна риба, в іншому – фальсифікований алкоголь. Держава охороняє права споживачів. А до них належить кожен з нас. Але не всі громадяни знають, як користуватися своїми правами і не всі можуть зорієнтуватися – що робити, коли товар неякісний та вашими правами знехтувано. 

  • Інна КОСЯНЧУК

    Люди скаржаться на якість комунальних послуг

    Житлово-комунальні послуги коштують нині недешево. А тому природно, що споживачі за свої гроші хочуть, щоб ці послуги були якісними. Втім, фахівці зауважують, що, крім вимог споживачів, комунальники мусять керуватися низкою бюрократичних чинників – це інструкції, нормативно-правові документи, стандарти якості послуг. 

  • Ірина ПОЛІЩУК

    Врятувати від негоди

    Щороку в Україні виникає більше сотні надзвичайних ситуацій природного походження, які завдають людям багато клопоту та лиха. Щойно настала справжня зима, як відразу ж почалися проблеми: машини, які потрапили до полону снігових заметів, дорожньо-транспортні пригоди, що сталися через ожеледицю, лавини в горах. 

  • На урядовій «гарячій лінії» першочергова увага приділяється питанням надання екстреної медичної допомоги

    19 жовтня 2017 року Верховна Рада України ухвалила Закон «Про державні фінансові гарантії надання медичних послуг та лікарських засобів», який має повністю змінити не тільки якість надання медичних послуг у державі, а й усю медичну систему загалом.  

  • Підприємці скаржаться на роботу Центрів надання адміністративних послуг

    Світовий досвід доводить, що саме існування успішних прибуткових приватних підприємств безпосередньо впливає на рівень економічного розвитку держави. За оцінкою експертів, в економічно успішних країнах на частку малого та середнього бізнесу припадає 50-60% виробництва валового національного продукту, а також у цих країнах приватні підприємці виступають у ролі роботодавців для більшої половини населення країни. Тому пріоритетним завданням уряду на сьогодні має бути створення сприятливого економічного клімату та законодавчого середовища для підприємців. 

  • Урядовий контактний центр оперативно реагує на звернення військовослужбовців

    Завтра в Україні відзначається професійне свято українських військовослужбовців – День Збройних Сил.

    Від початку антитерористичної операції саме військовослужбовці відстоюють та захищають незалежність та суверенітет нашої держави, даючи гідну відсіч агресору на сході України. Героїчні вчинки українських військових заслуговують на шану і повагу в суспільстві і наразі одним із головних завдань, як уряду, так і громадськості, є вирішення проблемних питань, які турбують захисників на передовій, а також їх моральна підтримка. 

  • Інна КОСЯНЧУК

    Люди звертаються за пенсійними роз’ясненнями

    У жовтні цього року ухвалено Закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо підвищення пенсій». За словами міністра соціальної політики Андрія Реви, уряд працює, щоб створити мотиваційні механізми участі в пенсійній програмі, аби відновити дієздатну збалансовану систему пенсійного забезпечення. Як поінформували «Урядовий кур’єр» в управлінні взаємодії з громадськістю Урядового контактного центру, після набрання чинності цим законом на урядову «гарячу лінію» надійшло понад 27 тисяч звернень громадян щодо пенсійного забезпечення. Загалом люди зверталися по детальні роз’яснення щодо змін, внесених до законів про пенсійне забезпечення. Зокрема стосовно єдиної формули розрахунку пенсій, порядку розрахунку коефіцієнта страхового стажу, права дострокового виходу на пенсію, комплексних змін у пенсійному забезпеченні військовослужбовців, правоохоронців і державних службовців. Вони скаржилися на малий розмір підвищення після осучаснення та не проведений своєчасно перерахунок пенсій. 

  • Удосконалення законодавства у галузі будівництва триває

    Сфера будівництва є потужною та швидко зростаючою галуззю економіки нашої держави. Від темпів та якості будівництва залежить не лише статус нашої країни у світі, а й матеріальний добробут кожної родини зокрема, адже завдяки цій галузі громадяни мають дах над головою. 

  • Громадяни скаржаться на якість надання комунальних послуг

    Проблеми, що виникають у сфері комунальних послуг, безпосередньо впливають на життєдіяльність суспільства та його рівень життя, тому є надзвичайно важливими й актуальними для соціуму. Житлово-комунальні послуги забезпечують найбільш важливі потреби людини, адже стосуються безпеки і комфорту.

    Протягом кількох років розмір оплати за комуналку українцям намагаються наблизити до європейського рівня. Відповідно й маємо підвищення тарифів у два-три рази. Якщо поцікавитися цінами на комунальні послуги у Європі, то порівняно з Німеччиною, Великобританією та Австрією (де громадяни витрачають на комуналку приблизно 150-170 євро кожного місяця), в Україні комунальні платежі становлять в середньому близько 60 євро. Але, якщо перевести ці цифри у відсоток від зарплати, то вийде, що комуналка в Європі займає лише 10-12% від заробітної плати, коли в Україні це аж 57-60%.  

  • Нації вмирають не від інфаркту. Спочатку їм відбирає мову

    За статтею 10 Конституції України, державною мовою в Україні є українська мова. Держава забезпечує всебічний розвиток і функціонування української мови в усіх сферах суспільного життя на всій території України.